售后服務(wù)
本著用戶至上的精神,充分體現(xiàn)以人為本,提供全面優(yōu)質(zhì)的人員技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)。
(1)技術(shù)培訓(xùn)
設(shè)備出廠前培訓(xùn)和項(xiàng)目交付前現(xiàn)場培訓(xùn)
終身提供技術(shù)支持;
(2)技術(shù)支持
提供交付使用后設(shè)備延伸或與其它系統(tǒng)銜接方案的技術(shù)咨詢服務(wù)
應(yīng)用開發(fā)軟件免費(fèi)升級換代和版本更新;
(3)備品備件
標(biāo)準(zhǔn)化通用性設(shè)計(jì)使得備品備件種類少,互換性強(qiáng),易于采購
項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)立備品備件庫,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)使用;質(zhì)保期外采用先使用,后結(jié)算方式;
(4)一年保修,終身服務(wù);
(5)保持工作通訊聯(lián)系,建立用戶使用維修檔案;
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